Hetiheko — Учет рабочего времени клинингового персонала Hetiheko
Клининг компаниясының бригадирі нысанның кіреберісіндегі QR-белгіні сканерлейді

Жұмыс уақытын есепке алу қалай жұмыс істейді

Ауысым нысандағы чек-иннен басталады

Қызметкер ауысымның басы мен соңын телефон арқылы белгілейді, жүйе уақыт пен орынды тіркейді, ал деректер табельге түсіп, жалақы есебіне кетеді. Төменде — бүкіл процесс қадам бойынша.

Жүйе нақты нені тіркейді

Клининг қызметкерлерінің жұмыс уақытын есепке алу бір идеяға негізделген: қызметкер ауысымның басы мен соңын телефон арқылы белгілейді, ал жүйе уақыт пен орынды тіркейді. Одан әрі бұл деректер табельге жинақталып, жалақы есебіне беріледі.

Клининг үшін бұл өте маңызды: бригадалар бөтен нысандарда, көбінесе таңертең ерте немесе кешкісін жұмыс істейді, ал басшы әр ауысымның жанында физикалық тұра алмайды. Мобильді чек-ин, геоаймақтар және QR-кодтар бұл қашықтықты жояды — белгі шынымен жасалған жерде расталады.

Процесті қадам бойынша талдап көрейік, нысандарды баптаудан бастап дайын табельге дейін, және әр кезеңде басшы не көретінін, ал тазалаушы не көретінін қарастырайық.

Төрт құрамдас бөлік

Белгілеу уақыты
Қызметкер ауысымды қашан ашып, қашан жапқаны. Осы айырмашылықтан нақты ұзақтығы шығады.
Белгілеу орны
Нысанның геоаймағы немесе кіреберістегі QR-белгі белгінің аумақта жасалғанын растайды.
Жұмыс құрамы
Аймақтар бойынша чек-парақ тек қатысу фактісін ғана емес, ауысым кезінде нақты не тазартылғанын көрсетеді.
Компания ережелері
Кешігулер, артық жұмыс уақыты және үзілістер нақты нысан үшін белгіленген баптаулар бойынша есептеледі.

Сегіз қадам: нысандарды баптаудан жалақыға дейін

Қадамдар клининг компаниясы іске қосылған кезде өтетін ретпен берілген. Әрбір келесі қадам алдыңғысының деректеріне сүйенеді, сондықтан нысандарды немесе есептеу ережелерін баптауды өткізіп алмаған жөн.

1-қадам

Нысандар мен геоаймақтарды баптау

Алдымен жүйеге компания қызмет көрсететін нысандар енгізіледі. Әрқайсысы үшін мекенжай мен геоаймақ шекаралары — қызметкер белгі жасай алатын аумақ белгіленеді. Егер нысан шағын болса, геоаймақтың орнына кіреберістегі QR-белгіні пайдалануға болады. Бұл кезеңде шекаралармен қателеспеу маңызды: тым тар аймақ жалған бас тартулар береді, тым кең аймақ нысанның жанындағы белгілерді өткізіп жібереді.

2-қадам

Қызметкерлер мен ауысымдарды қосу

Жүйеге тазалаушылар мен бригадирлер қосылады, әрқайсысы үшін рөл мен қолжетімділік көрсетіледі. Содан кейін ауысым кестесі жасалады: кім, қай нысанда, қай уақытта. Кесте тұрақты да, өзгермелі де болуы мүмкін, бұл ауыспалы тапсырыстары бар клининг үшін маңызды. Қызметкер өз ауысымын қосымшадан көреді және қайда, қашан бару керектігін біледі.

3-қадам

Нысандағы чек-ин

Ауысым чек-иннен басталады. Қызметкер смартфондағы қосымшаны ашып, жұмыстың басталғанын белгілейді. Егер геоаймақ қосулы болса, белгі тек нысан аумағында ғана өтеді. Егер QR-код пайдаланылса, кіреберістегі белгіні сканерлеу керек. Қосымша ретінде, егер компания регламенті талап етсе, фото немесе қысқаша жазба қосуға болады.

4-қадам

Чек-парақ бойынша жұмыс

Ауысым кезінде қызметкер чек-парақ тармақтарын жаба алады: қандай аймақтар тазартылды, қандай тапсырмалар орындалды. Бұл уақытты есепке алуды жай ғана қатысуды тіркеу емес, жұмысты есепке алуға айналдырады. Бригадир немесе басшы нысан бойынша прогресті көреді. Тапсырыс берушіге кейін тек сағаттарды ғана емес, орындалған жұмыстардың растамасын да көрсетуге болады.

5-қадам

Чек-аут және ауысымды аяқтау

Жұмыс аяқталғаннан кейін қызметкер чек-аут жасайды. Жүйе шығу уақытын тіркеп, оны ауысымның басымен салыстырады және нақты ұзақтығын алады. Егер ауысым нысаннан тыс немесе белгіленген уақыттан ерте жабылса, бұл есептерде көрінеді. Барлық ауытқулар басшы тексеруі үшін бір жерге жиналады.

6-қадам

Кешігулер мен артық жұмыс уақытын өңдеу

Ауысым аяқталғаннан кейін жүйе белгіленген ережелерді қолданады: кешігулерді, артық жұмыс уақытын және үзілістерді есептейді. Мысалы, егер қызметкер 20 минут кеш келсе, бұл бөлек тіркеледі. Ережелер компанияға қарай бапталады, сондықтан әртүрлі нысандардың логикасы әртүрлі болуы мүмкін. Бұл әр ауысымды қолмен қайта есептеуден құтқарады.

7-қадам

Табельді қалыптастыру

Жұмыс істелген сағаттар қызметкер, нысан және кезең бойынша жиналады. Нәтижесінде тексеруге және жалақы есебіне беруге дайын электронды табель шығады. Бухгалтерге қағаз парақтарды салыстырудың немесе бригадирге қоңырау шалудың қажеті жоқ. Барлық деректер жинақталған және белгілермен расталған.

8-қадам

Жалақы есебіне беру

Дайын табель жалақы есебіне кетеді, онда сағаттар негізінде төлем есептеледі. Артық жұмыс уақыты мен түнгі ауысымдарды есепке алу да осы деректерге сүйенеді. Осылайша қолмен енгізу мен қателіктер арасындағы байланыс үзіледі. Бұның қалай жұмыс істейтіні туралы толығырақ «Табельмен және жалақымен интеграция» бетінде.

Табельмен интеграцияны көру
Клининг қызметінің қызметкері смартфондағы қосымша арқылы чек-ин жасайды

Чек-ин бірнеше секундты алады: қосымша, ауысымның басын белгілеу, қажет болған жағдайда регламент бойынша фото немесе қысқаша жазба.

Әр қадам нені шешеді

  • 1–2 қадамдар шеңберді белгілейді: белгі қай жерде рұқсат етіледі және ауысымда кім бар.
  • 3–5 қадамдар фактіні жинайды: уақыт, орын және жұмыс құрамы.
  • 6–8 қадамдар фактіні төлем есептеуге арналған дайын табельге айналдырады.
Бригадир нысан бойынша ауысымдардың прогресін тексереді

Бір ауысымның екі жағы

Жүйе тек екі тарап та не болып жатқанын түсінгенде ғана жұмыс істейді. Басшыға нысандар бойынша көрініс керек, қызметкерге — екі-үш басудан тұратын қарапайым әрекет.

Басшы не көреді

Барлық нысандар бойынша көрініс: кім ауысымда, кім кешікті, қай жерде ауысым ашылмады. Тәртіпті тексеру үшін нысандарды аралаудың қажеті жоқ. Есептерді күндер, апталар немесе айлар бойынша көруге болады. Бұл нысандар ондаған болғанда және олар қала бойынша шашыраңқы орналасқанда әсіресе құнды.

Қызметкер не көреді

Қарапайым процесс: қосымшаны ашу, ауысымның басын белгілеу, қажет болса чек-парақ тармақтарын жабу, соңын белгілеу. Ешқандай күрделі формалар мен терминдер жоқ. Егер бірдеңе шықпаса, қолдау қызметі бар. Қарапайымдылық маңызды: қадамдар неғұрлым аз болса, қызметкерлер жүйені соғұрлым ықыласпен пайдаланады.

Іске қосу кезіндегі типтік қателіктер

Көбінесе мәселелер тым кең геоаймақтардан, оқытылмаған қызметкерлерден немесе нақты ауысымдарға сәйкес келмейтін ережелерден туындайды. Тағы бір қателік — сынақ мерзімінсіз бірден барлық нысандарда іске қосу. Біз бір бригададан бастап, біртіндеп кеңейтуге кеңес береміз. Сонда не жұмыс істейтіні, ал нені түзету керектігі көрінеді.

Тым кең геоаймақ

Белгі нысанның жанында өтеді, және есеп бойынша ауысым шынымен аумақта болды ма, жоқ па, түсіну қиын. Шекараларды сол жерде тексерген жөн.

Оқытылмаған бригада

Егер қызметкер чек-ин не үшін керек екенін түсінбесе, ол оны ұмытып кетеді немесе артқы күнмен белгілейді. Қысқаша нұсқаулық апталап хат алмасуды үнемдейді.

Нақты ауысымдарға сәйкес келмейтін ережелер

Кеңсеге арналған кешігулер мен үзілістер логикасы ауыспалы кестесі бар нысандарда жұмыс істемейді. Параметрлерді нақты ауысымдармен салыстырып тексерген жөн.

Барлық нысандарда бірден іске қосу

Бір бригададағы сынақ мерзімі жүйе ондаған нысанға енгізілмес бұрын параметрлердің қай жерде қате беретінін көрсетеді.

Іске қосу алдында не дайындау керек

Бастапқы мәліметтер дайын болса, баптау тезірек жүреді. Бұл бюрократия емес, геоаймақтар мен ережелер дұрыс жұмыс істеуі үшін қажетті деректер.

Есепке алуды бастамас бұрын нысандар бойынша деректерді дайындау
  • Нысандар тізімі

    Мекенжайлар мен аумақ шекаралары. Шағын үй-жайлар үшін оның геоаймақ болатынын немесе кіреберістегі QR-белгі болатынын алдын ала шешіп алыңыз.

  • Бригадалар құрамы

    Нысандарда кім жұмыс істейді, олардың ішінде кім бригадир, кімге есептерге қолжетімділік қажет. Рөлдер қызметкердің қосымшада қандай ауысымдарды көретініне әсер етеді.

  • Ауысым кестесі

    Тұрақты немесе ауыспалы болсын, екі жағдайда да оны алғашқы чек-индерге дейін жүйеге енгізген дұрыс, сонда қызметкер өз ауысымын бірден көреді.

  • Есептеу ережелері

    Рұқсат етілген кешігу, үзілістер, артық жұмыс уақытының шегі. Бұл параметрлерді әртүрлі нысандар үшін әртүрлі етіп орнатуға болады.

  • Нысандардағы байланыс

    Чек-ин үшін интернет қажет. Егер нысанда сигнал әлсіз болса, қатысуды тіркеу әдісін таңдағанда мұны ескеру керек.

Процесс бойынша сұрақтар

Жиі қойылатын сұрақтар туралы қысқаша

Баптау қанша уақыт алады?

Нысандар саны мен ережелердің күрделілігіне байланысты. Шағын компанияны бірнеше күнде, ал ірі желіні кезең-кезеңімен, бір бригададан бастап баптауға болады.

Қызметкерлерге интернет керек пе?

Иә, чек-ин үшін байланыс қажет. Егер нысанда сигнал әлсіз болса, тіркеу әдісін таңдағанда мұны ескеру қажет.

Қызметкер чек-аут жасауды ұмытып кетсе не істеу керек?

Мұндай ауысым есептерде жабылмаған болып көрінеді. Басшы оны тексеріп, қажет болса, қолмен түзету енгізе алады.

Толығырақ жауаптар мына бетте жинақталған:Жиі қойылатын сұрақтар.

Тазалау аяқталғаннан кейінгі нысан, қабырға жанындағы инвентарь себеті

Өз нысандарыңыздағы процесті қарап шығыңыз

Қанша нысаныңыз бар екенін және ауысымды есепке алу қазір қалай ұйымдастырылғанын айтып беріңіз. Біз қандай тіркеу әдістері сәйкес келетінін талдап, деректердің табельге қалай жиналатынын көрсетеміз. Талқылау ешқандай міндеттеме жүктемейді.

Hetiheko, Абай даңғылы 52, 210-кеңсе, Алматы, 050000. Телефон +7 727 344 12 88, пошта info@hetiheko.com. Жұмыс уақыты Дс–Жм: 09:00–18:00.